Réponse aux incidents

Cybersécurité | Protection des données

Nos formules de réponses aux cyberattaques

Service managé SOC (Security Operations Center)

Une surveillance proactive et continue de votre infrastructure pour détecter et répondre aux menaces en temps réel, avant qu’elles ne causent des dommages.

Options de surveillance

Avantages

Détection précoce des menaces et incidents
Réponse immédiate et containment des attaques
Équipe d'experts SOC basés en Suisse
Réduction du temps de réponse aux incidents
Veille permanente sur les nouvelles menaces
Reporting régulier et analyse des tendances
Réduction des risques de violation de données
Conformité facilitée (RGPD, LPD, NIS2)

Intervention en régie

Une équipe d’intervention d’urgence prête à intervenir rapidement lorsqu’une cyberattaque est détectée ou suspectée au sein de votre organisation.

Mode de fonctionnement

Avantages

Inconvénients

Pas de surveillance continue
Détection tardive des incidents possibles
Temps de réponse plus long (intervention réactive)
Dommages potentiellement plus importants
Coûts imprévisibles selon les incidents

Notre méthodologie d'intervention

1. Détection et alerte

Nos systèmes de surveillance (SOC managé) ou vos équipes internes (en régie) détectent une activité suspecte ou anormale. Une alerte est immédiatement déclenchée et notre équipe d’intervention est mobilisée.

Délai de mobilisation : immédiat (SOC 24/7), dès que possible (en régie sur demande de l’entreprise).

2. Containment et isolation

Première action critique : isoler les systèmes compromis pour empêcher la propagation de l’attaque. Nous bloquons les accès malveillants, segmentons le réseau et préservons les preuves pour l’investigation.

Objectif : stopper immédiatement la progression de l’attaquant et limiter l’impact sur votre organisation.

3. Investigation approfondie

Analyse détaillée pour comprendre comment l’attaque s’est produite, quels systèmes ont été affectés, quelles données ont été compromises, et identifier l’attaquant si possible.

Livrables : timeline détaillée de l’attaque, vecteurs d’entrée, systèmes compromis, données exfiltrées, indicateurs de compromission (IOCs).

4. Éradication et récupération

Analyse détaillée pour comprendre comment l’attaque s’est produite, quels systèmes ont été affectés, quelles données ont été compromises, et identifier l’attaquant si possible.

Livrables : timeline détaillée de l’attaque, vecteurs d’entrée, systèmes compromis, données exfiltrées, indicateurs de compromission (IOCs).

5. Post-incident et amélioration

Rapport détaillé de l’incident, leçons apprises, et recommandations pour améliorer votre posture de sécurité. Accompagnement pour la notification aux autorités (PFPDT) et aux personnes concernées si nécessaire.

Conformité : support complet pour respecter vos obligations de notification sous RGPD/LPD (72 heures pour les violations de données) et NIS2 (24 heures pour les incidents significatifs).

Pourquoi choisir Data Guardians dans la réponse aux incidents ?

100% basés en Suisse

Tous nos analystes SOC et experts en réponse aux incidents sont situés en Suisse. Vos données sensibles ne quittent jamais le territoire suisse, garantissant conformité et souveraineté des données.

Approche globale

Au-delà de la réponse technique, nous vous accompagnons sur tous les aspects : conformité réglementaire, communication de crise, notification aux autorités, amélioration de votre posture de sécurité post-incident.

Technologies de pointe

Nous utilisons les outils les plus performants du marché pour la détection (SIEM, EDR, NDR), l’investigation et l’analyse des menaces, combinés à notre expertise humaine pour une efficacité maximale.

Veille sur les menaces

Notre équipe effectue une veille permanente sur les nouvelles menaces, tactiques et techniques d’attaquants (TTPs), nous permettant d’anticiper et de répondre efficacement aux menaces émergentes.